GDPR at PlumodaGDPR hos Plumoda
A plain guide to who is responsible for what when you send marketing with Plumoda. It explains; it is not legal advice.En enkel guide til, hvem der har ansvaret for hvad, når du sender markedsføring med Plumoda. Den forklarer; den er ikke juridisk rådgivning.
1. Who is responsible for what1. Hvem der har ansvaret for hvad
You are the controller for your contacts' data: you decide who you write to and why. Plumoda is your processor: we store the data and send your messages, only as you instruct us. The data processing agreement sets this out and comes with every account.Du er dataansvarlig for dine kontakters data: du bestemmer, hvem du skriver til, og hvorfor. Plumoda er din databehandler: vi gemmer data og sender dine beskeder, kun som du instruerer os. Databehandleraftalen beskriver det og følger med hver konto.
2. What Plumoda does for you2. Det, Plumoda gør for dig
When the app opens, Plumoda:Når appen åbner, gør Plumoda følgende:
- Stores your data in Frankfurt, Germany, inside the EU.Gemmer dine data i Frankfurt i Tyskland, inden for EU.
- Offers double opt-in and keeps a consent log: who agreed, to what, when and on which form.Tilbyder dobbelt tilmelding og fører en samtykkelog: hvem der sagde ja, til hvad, hvornår og på hvilken formular.
- Puts a one-click unsubscribe in every marketing email and honours it straight away.Sætter afmelding med ét klik i hver marketingmail og respekterer den med det samme.
- Lets you find, export and delete everything about one person.Lader dig finde, eksportere og slette alt om én person.
- Publishes the companies that help us and tells you before that list changes.Offentliggør de virksomheder, der hjælper os, og siger til, før listen ændrer sig.
3. What you are responsible for3. Det, du har ansvaret for
- Having a legal basis for each message, usually consent. Danish marketing law (markedsføringsloven § 10) requires prior consent for marketing by email and SMS, with a narrow exception for your existing customers.At have et retsgrundlag for hver besked, som regel samtykke. Markedsføringsloven § 10 kræver forudgående samtykke til markedsføring på mail og SMS, med en snæver undtagelse for dine eksisterende kunder.
- Telling your contacts in your own privacy policy that you use Plumoda.At fortælle dine kontakter i din egen privatlivspolitik, at du bruger Plumoda.
- Answering your contacts when they ask to see or delete their data. Plumoda gives you the tools.At svare dine kontakter, når de beder om at se eller slette deres data. Plumoda giver dig værktøjerne.
- Not putting sensitive data, such as health data, into Plumoda.Ikke at lægge følsomme oplysninger, fx helbredsoplysninger, ind i Plumoda.
4. If something goes wrong4. Hvis noget går galt
If a breach affects your data, we tell you without undue delay, and within 48 hours at the latest, so you can meet your own 72-hour deadline to tell the authority (GDPR article 33).Rammer et brud dine data, giver vi dig besked uden unødig forsinkelse og senest 48 timer efter, så du kan nå din egen frist på 72 timer til at anmelde det til myndigheden (GDPR artikel 33).
5. Read more5. Læs mere
The data processing agreement, the sub-processors and the privacy policy. The Danish Data Protection Agency has guidance at datatilsynet.dk.Databehandleraftalen, underdatabehandlerne og privatlivspolitikken. Datatilsynet har vejledninger på datatilsynet.dk.