Privacy policyPrivatlivspolitik
This policy explains what we collect about you, why we do it, who else sees it and how you use your rights.Politikken forklarer, hvad vi indsamler om dig, hvorfor vi gør det, hvem der ellers ser det, og hvordan du bruger dine rettigheder.
1. Who is responsible1. Hvem der har ansvaret
The data controller is Automower Nord ApS (CVR 41810734), Tengedal 6, 9380 Vestbjerg, Denmark.Dataansvarlig er Automower Nord ApS (CVR 41810734), Tengedal 6, 9380 Vestbjerg, Danmark.
Write to [email protected] about anything in this policy. We have not appointed a data protection officer, because the law does not require one for a company like ours.Skriv til [email protected] om alt i denne politik. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, fordi loven ikke kræver det for et selskab som vores.
2. What this policy covers2. Hvad politikken dækker
This policy covers this website, the waitlist, messages you send us and the people who use a Plumoda account.Politikken dækker dette website, ventelisten, beskeder du sender os, og de personer, der bruger en Plumoda-konto.
It does not cover the contacts our customers keep in Plumoda. For that data the customer is the controller and we are their processor under the data processing agreement. If you got an email or SMS from a shop that uses Plumoda, ask that shop about your data.Den dækker ikke de kontakter, vores kunder har i Plumoda. For de data er kunden dataansvarlig, og vi er kundens databehandler efter databehandleraftalen. Har du fået en mail eller SMS fra en webshop, der bruger Plumoda, så spørg webshoppen om dine data.
3. What we collect, why, and for how long3. Hvad vi indsamler, hvorfor og hvor længe
| PurposeFormål | DataOplysninger | Legal basis (GDPR)Retsgrundlag (GDPR) | How long we keep itHvor længe vi gemmer dem |
|---|---|---|---|
| The waitlist: one email when Plumoda opensVentelisten: én mail, når Plumoda åbner | Email address, the time you agreed and which version of the consent text you agreed toMailadresse, tidspunktet, du sagde ja, og hvilken udgave af samtykketeksten du sagde ja til | Your consent, article 6(1)(a). You can withdraw it at any timeDit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække det tilbage | We delete the list 3 months after the launch email goes out, so we can show that you agreed if anyone asks, or earlier if you ask us to or withdraw your consentVi sletter listen 3 måneder efter, at lanceringsmailen er sendt, så vi kan dokumentere dit samtykke, hvis nogen spørger, eller før, hvis du beder om det eller trækker dit samtykke tilbage |
| News after the launch, only if you ticked the second box on the waitlistNyheder efter lanceringen, kun hvis du satte det andet flueben på ventelisten | Email address, the time you agreed and which version of the consent text you agreed toMailadresse, tidspunktet, du sagde ja, og hvilken udgave af samtykketeksten du sagde ja til | Your consent, article 6(1)(a). You can unsubscribe with one click in every email or withdraw it at any timeDit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan afmelde dig med ét klik i hver mail eller til enhver tid trække det tilbage | Until you unsubscribe or withdraw your consent. After that we keep the record of your consent for 3 months, so we can show that you agreed if anyone asksTil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage. Derefter gemmer vi oplysningerne om dit samtykke i 3 måneder, så vi kan dokumentere det, hvis nogen spørger |
| Answering your messageAt svare på din besked | Name, email, company and what you writeNavn, mail, firma og det, du skriver | Steps before an agreement, article 6(1)(b), or our interest in answering, article 6(1)(f)Skridt før en aftale, artikel 6, stk. 1, litra b, eller vores interesse i at svare, artikel 6, stk. 1, litra f | 12 months after our last message, unless it leads to an agreement12 måneder efter vores sidste besked, medmindre den fører til en aftale |
| Running your accountAt drive din konto | Name, work email, company, role, log-in details and settingsNavn, arbejdsmail, firma, rolle, loginoplysninger og indstillinger | The agreement, article 6(1)(b)Aftalen, artikel 6, stk. 1, litra b | While the account is open. When it closes, you have 30 days to export; then we delete it within 30 days, and from backups within a further 35 daysSå længe kontoen er åben. Når den lukker, har du 30 dage til at eksportere; derefter sletter vi dem inden for 30 dage og fra sikkerhedskopier inden for yderligere 35 dage |
| Invoices and accountingFakturaer og bogføring | Company name, address, VAT number, invoices and paymentsFirmanavn, adresse, momsnummer, fakturaer og betalinger | A legal duty, article 6(1)(c), under the Danish Bookkeeping ActEn retlig forpligtelse, artikel 6, stk. 1, litra c, efter bogføringsloven | 5 years from the end of the financial year5 år fra udgangen af regnskabsåret |
| Keeping the service safeAt holde tjenesten sikker | IP address, browser, time and the pages or actions requestedIP-adresse, browser, tidspunkt og de sider eller handlinger, der blev bedt om | Our interest in security, article 6(1)(f)Vores interesse i sikkerhed, artikel 6, stk. 1, litra f | At most 30 days, unless we need it to look into an incidentHøjst 30 dage, medmindre vi skal bruge dem til at undersøge en hændelse |
To stop repeated sign-ups, the waitlist form keeps a coded (hashed) version of your IP address for a short time, normally about an hour. It never stores the address itself. The basis is our legitimate interest in stopping abuse, article 6(1)(f).For at stoppe gentagne tilmeldinger gemmer ventelisteformularen en kodet (hashet) udgave af din IP-adresse i kort tid, normalt omkring en time. Selve adressen gemmer den aldrig. Grundlaget er vores legitime interesse i at stoppe misbrug, artikel 6, stk. 1, litra f.
You do not have to give us anything. Without an email address we cannot put you on the waitlist or answer you, and without account details we cannot provide the service.Du har ikke pligt til at give os noget. Uden en mailadresse kan vi ikke skrive dig på ventelisten eller svare dig, og uden kontooplysninger kan vi ikke levere tjenesten.
Where we rely on our legitimate interest, the interest is to answer the people who write to us and to keep Plumoda safe for everyone who uses it.Når vi bygger på vores legitime interesse, er interessen at svare dem, der skriver til os, og at holde Plumoda sikker for alle, der bruger den.
4. Where the data comes from4. Hvor oplysningerne kommer fra
From you, when you fill in a form, write to us or use your account. If a colleague invites you to their account, we get your name and email from them.Fra dig, når du udfylder en formular, skriver til os eller bruger din konto. Inviterer en kollega dig til sin konto, får vi dit navn og din mail fra kollegaen.
5. Who else gets the data5. Hvem der ellers får oplysningerne
We use a few companies to run Plumoda: hosting and email delivery in the EU, hosting and protection of this website, and an AI provider for the AI features in the app. They only act on our instructions. The sub-processors page names each one.Vi bruger nogle få virksomheder til at drive Plumoda: drift og levering af mails i EU, drift og beskyttelse af dette website og en AI-leverandør til AI-funktionerne i appen. De handler kun efter vores instruks. Siden om underdatabehandlere nævner hver enkelt.
We share data with authorities only when the law requires it. We never sell personal data.Vi deler kun oplysninger med myndigheder, når loven kræver det. Vi sælger aldrig personoplysninger.
6. Transfers outside the EU6. Overførsel uden for EU
Account data is stored in Frankfurt, Germany, and the waitlist is stored in the EU. Some of the companies we use are based in the USA. When data goes to them, the transfer is covered by the EU-US Data Privacy Framework (GDPR article 45) or by the EU standard contractual clauses (article 46). The sub-processors page shows which applies. Write to us for a copy of the safeguards.Kontodata gemmes i Frankfurt i Tyskland, og ventelisten gemmes i EU. Nogle af de virksomheder, vi bruger, har hjemme i USA. Når data går til dem, er overførslen dækket af EU-US Data Privacy Framework (GDPR artikel 45) eller EU's standardkontraktbestemmelser (artikel 46). Siden om underdatabehandlere viser, hvad der gælder for hver. Skriv til os, hvis du vil have en kopi af garantierne.
If the Data Privacy Framework stops applying, the standard contractual clauses apply instead.Holder Data Privacy Framework op med at gælde, gælder standardkontraktbestemmelserne i stedet.
7. Your rights7. Dine rettigheder
- See the data we have about you (article 15).Se de oplysninger, vi har om dig (artikel 15).
- Have wrong data corrected (article 16).Få forkerte oplysninger rettet (artikel 16).
- Have your data deleted (article 17).Få dine oplysninger slettet (artikel 17).
- Have our use of your data limited (article 18).Få begrænset vores brug af dine oplysninger (artikel 18).
- Get your data in a format you can take elsewhere (article 20).Få dine oplysninger i et format, du kan tage med dig (artikel 20).
- Object to use based on our legitimate interest (article 21).Gøre indsigelse mod brug, der bygger på vores legitime interesse (artikel 21).
- Withdraw your consent at any time, without affecting what we did before (article 7(3)).Trække dit samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker det, vi gjorde før (artikel 7, stk. 3).
Write to [email protected]. We answer within one month. We may ask you to confirm who you are first.Skriv til [email protected]. Vi svarer inden for en måned. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er, først.
8. Complaints8. Klage
You can complain to the Danish Data Protection Agency (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark, datatilsynet.dk. We would like to hear from you first, so we can try to put it right.Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil gerne høre fra dig først, så vi kan prøve at rette op på det.
9. Automated decisions9. Automatiske afgørelser
We make no decisions about you based only on automated processing, and we do not profile you.Vi træffer ingen afgørelser om dig alene på grundlag af automatisk behandling, og vi profilerer dig ikke.
10. AI
The assistant on this website runs in your browser. It sends nothing to us or to anyone else. It only keeps your answers in your browser if you tick the box to keep them.Assistenten på dette website kører i din browser. Den sender intet til os eller andre. Den gemmer kun dine svar i din browser, hvis du sætter flueben ved, at de skal gemmes.
In the app, the AI features send what you ask for to our AI provider, only when you use them. The provider may not use it to train its models.I appen sender AI-funktionerne det, du beder om, til vores AI-leverandør, kun når du bruger dem. Leverandøren må ikke bruge det til at træne sine modeller.
11. Cookies
This website sets no cookies and uses no statistics or advertising tools. The cookie policy lists the few settings we keep in your browser.Dette website sætter ingen cookies og bruger ingen statistik- eller annonceværktøjer. Cookiepolitikken viser de få indstillinger, vi gemmer i din browser.
12. Children12. Børn
Plumoda is a service for businesses and is not meant for children. We do not knowingly collect data about children.Plumoda er en tjeneste til virksomheder og er ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.
13. Security13. Sikkerhed
Data is encrypted on its way to and from Plumoda and where it is stored. Only the people who need it for their work can reach it.Data er krypteret på vej til og fra Plumoda, og hvor de gemmes. Kun de personer, der skal bruge dem i deres arbejde, kan komme til dem.
14. Changes to this policy14. Ændringer i politikken
When we change this policy, we change the date at the top. If a change matters to you, we tell you by email before it takes effect.Når vi ændrer politikken, ændrer vi datoen øverst. Har en ændring betydning for dig, fortæller vi dig det på mail, før den træder i kraft.
15. Contact15. Kontakt
Automower Nord ApS (CVR 41810734), Tengedal 6, 9380 Vestbjerg, Denmark. Email [email protected].Automower Nord ApS (CVR 41810734), Tengedal 6, 9380 Vestbjerg, Danmark. Mail [email protected].